他山之石

Mr.6的文章一直是我會去看的, 雖然有時會覺得他是理想派, 但是, 整體來看, 他的一些想法與做法, 的確是很好的借鏡。
例如, 這一篇「創做力」, 說的道理不深, 也是我所認同的, 同時又帶我不同的啟發, 或許一個人的成功與否, 其差異就在那麼一點點特質。

這篇文章帶給我啟發的內容是:

愈是冗長、困難的東西，愈應該馬上就開始做
愈冗長的任務，就像是一團深不見底的迷霧，愈需要我們靠「動作」去打散它。不過，愈冗長的任務，「做下去」也愈違反人類天性(我怎麼可能做出來，太苛了！)，也違反傳統思維(你還沒準備好就做這麼重要的事，一開始就走岔！)，但，等到我「做」下去，Magic happens！我們會很快的發現有兩點魔術效果， 第一點，做下去，不過只是簡單的「打破現狀」的動作，卻巧妙的改變了自己的心境，得到了一點點成就感，充滿信心、充滿動力，每做一點就自動為自己加油；然 後，第二點，又很巧妙的改變自己的「能見度」，每做一點就愈看到前面的路，也愈看得到成功的終點應該怎麼走。假如一個人可以靠「創做」來一再而再的「打破 現狀」，所有的事都會進行得很快。懂得「創做」的人，通常都是社會上比較積極、快樂的人，也容易變成比較成功的人。

老實說, 我的順序絶對是恰恰相反。再加上我的毅力不足、惰性有餘, 所以我現在只有如此的程度。明明白白解答了我老突破不了的問題。

1. 老是挑簡單的事先做
2. 毅力不足

如果我能克服得了這兩個問題, 應該再也沒有什麼事是很困難的了吧?

未解的疑惑

長久以來, 其實我有一些對於公司管理的疑惑, 但是沒有人可以給我答案, 我甚至白目的問了許多不該問的人, 問了我的老闆, 與公司同僚討論, 甚至與屬下聊起, 但是, 不知道是我表達的方式有誤, 還是如何? 老闆永遠沒有回應, 大部分都只是跟我抱怨其他問題, 而同僚們, 談論的都是公司如何如何不合理, 不想幹了等等, 沒有人可以好好分析到底怎麼做才能避免這些問題。
或許這些現象是企業的常態, 沒有完美的企業運作, 但我知道, 公司在較小一點規模時, 不合理的事沒有那麼多, 大部分不合理的事, 都是可以處理的, 就算有一點小團體互有歧見, 但至少不會工作的一肚子火。
從我不純粹看產品開發, 同時接觸業務端到現在, 看到的大多是, 大家一直抱怨很累, PM抱怨業務只會降價, 業務抱怨PM不support, 業助哀哀叫, 因為業務常常留一堆爛攤子給業助處理, 大家又一起抱怨公司系統太爛, 動不動就得寫報告。
我還沒看到一個有幹勁, 不怕困難的同事。大家都一起陷入惡性循環的泥沼中。
今天還遇見一個經典的例子, 最近辦了一個特價活動, 部分產品出貨得貼上貼紙, 但是, 業助因為沒人回應她的詢問, 所以就照一般出貨處理, 雖然被我及時糾正並提醒業務要趕快給業助明細, 但仍然沒有半個業務主動告知業助, 大家都不願意多跨一步去關心整個環節有沒有銜接好, 於是小錯不斷, 接著又要花更多的力氣去修正這些小失誤。搞得大家更累, 心情更壞。
這只我看到的其中一個現象。
另外一個我想不透的事, 我時常忙了半天, 一下子一天就過完了, 通常當天如果做了許多有意義的事, 你會覺得心情好一些, 至少自己一天沒有白忙, 可是當我忙了一天, 只為交隔天的報告及預測當月的數字, 而其中不可控制的變因又有不少時, 我就覺得日子真是白白浪費了。
我並不是反對預測數字, 它可以給我們及早應變的警訊, 但是, 如果要得知一個簡單的訊息, 需要上山下海的要資料, 而且又不確定收到的資訊百分之百正確時, 只會讓人覺得 "啊~這不是在開玩笑嗎? "
我提交了一份我自己也不太有把握的東西(為了達到目標, 只好「假設」一些可能性) , 要去說服主管那是本月的數字, 而主管又要拿這份數字去開更上層的主管會議, 大家都只是在玩數字遊戲而已, 因為大老闆說: 「我們要精細化管理」, 所以, 如果被問到某某數字你答不出來, 那就該死了。
對我而言, 為什麼不能開發出更有效率的工具 (Excel不算吧?) 而讓我們把時間花在好好的思考如何開創更多的機會上呢?
但, 我所要求的, 若靠個人的力量, 恐怕很難發生, 業務主管們忙著處理善後並想法從沙子中擠出水來, 行政管理單位只會從自己的想像提供一點也不合腳的工具（有啦, 只合CEO一個人的腳), 而我呢? 淪為業務助理, 要小心伺候業務大人, 這樣的職涯, 嗯.....
再回到最原始的問題, 一個企業, 走到這樣的地步, 要如何解套? 我無法感受到主管們有正視這些問題的誠意, 只看到大家不停地被追數字。人心比較重要, 還是一時的數字比較重要?

信仰

工作生涯, 大概就屬今年最為黑暗吧, 市況黑暗, 狀況頻頻, 心情要有多差就有多差
但, 真的可以這樣下去嗎?
從原來的角度, 原來的思考模式走下去,並不會有太大的建設性, 反而惡性循環, 永墜泥沼。

是的, 我嘆了太多不該嘆的氣, life sucks, I know. It is the nature of life.
但人生在世, 豈可如此輕易被打敗? 有人過得精彩, 有得過得悲慘, 如果Life sucks是不變的真理, 那又如何解釋那些令我羨慕又敬佩的人物?

我只能相信選擇權在自己手上, 要不要終結悲慘的循環, 就看我如何選擇。我選擇相信這一切會改變, 我相信我能創造出什麼來改變現狀。
不要再嘆氣 (就像好心的L提醒我, 嘆氣會愈嘆愈倒楣喔) , 改成深呼吸好了。
今天也碰巧看到Mr. 6的讓我們一起相信。嗯, 就當成good omen.
沈澱一下, 想想看是否還能有不同的做法?

沈澱

What a year!
待處理的e-mail累積到41封, I have a Biz plan to make, a new position to accept. yap, what a year.
我沒有忘記先前所看到的一切, 企業無情, 人材不忠, 那麼我為何要讓自己那麼累呢?
我只是想要做做不一樣的事, 或許我會把一切都搞砸了, 或許一切沒那麼難。
但是, 我還是想照我自己的步調好好的做事, 依我的原則, 而不是無所見地的服從上意